Sistema de evaluación del desempeño basado en RBRVS y DRG

El sistema evalúa la contribución del personal clínico a partir de la carga de trabajo, la calidad, los costes y la complejidad de los casos. Admite RBRVS, DRG, APG y CCHI, junto con los índices RVUI y PCCI de Palline. Los hospitales pueden adaptar las reglas de evaluación a su estrategia, sus responsabilidades de investigación y docencia y las políticas chinas aplicables.

Contexto normativo

Las Opiniones de la Oficina General del Consejo de Estado sobre el Fortalecimiento de la Evaluación del Desempeño de los Hospitales Públicos de Tercer Nivel (Guo Ban Fa [2019] n.º 4) instan a que la evaluación del desempeño impulse la transición de los hospitales públicos de tercer nivel desde la expansión de escala hacia la calidad y la eficiencia, y desde una gestión administrativa extensiva hacia una gestión integral del desempeño. La Notificación sobre la Emisión de las Opiniones Orientadoras para la Mayor Normalización de la Práctica Médica y la Promoción del Uso Racional de las Pruebas Diagnósticas ([2020] n.º 29), emitida conjuntamente por ocho ministerios, establece que deben tomarse como referencia métodos y experiencias tales como los grupos relacionados por el diagnóstico (GRD) y la escala de valor relativo basada en recursos (RBRVS), y que el nivel técnico, la dificultad de los casos, la calidad del trabajo, la tasa de pruebas positivas y la satisfacción del paciente deben emplearse como indicadores clave en la distribución de la remuneración vinculada al desempeño.

Capacidades principales

• Aplicaciones de desempeño en la nube: evaluación del desempeño, cálculo y pago de la remuneración vinculada al desempeño, gestión de costes e indicadores, datos de personal, informes, puntuaciones y fórmulas configurables y control de acceso.
• Administración de la plataforma: centro unificado de gestión de la plataforma, gestión automatizada de publicaciones, plataforma de integración de datos y centro de datos, con un motor de procesos y un motor de reglas.
• Modelo de evaluación del desempeño: indicadores clave de desempeño (KPI); desempeño de personal médico, de enfermería, técnico y de farmacia con RBRVS y GRD como herramientas principales; y desempeño administrativo mediante un método Hay modificado.

Ventajas del producto

El sistema se conecta con HIS, HCE, LIS, PACS, OA y otros sistemas para una recopilación profunda de datos a partir de múltiples fuentes. Los indicadores de carga de trabajo y los indicadores compuestos se agregan en tiempo real, y cada informe y cada dato pueden remontarse hasta los datos de origen para verificar la autenticidad del cálculo. Los módulos admiten diversos métodos de puntuación, entre ellos la evaluación de indicadores cualitativos, la evaluación con objetivos fijos, la comparación entre departamentos homólogos y la comparación con la media del año anterior. Un motor de reglas configurable y un diseñador de fórmulas altamente extensible respaldan la contabilidad de la carga de trabajo RBRVS, la contabilidad de la carga de trabajo GRD y DIP, la evaluación de indicadores, la contabilidad económica y otros métodos de cálculo del desempeño.