Shandong Ji'ning No.1 People's Hospital


O Shandong Ji'ning No.1 People's Hospital é um hospital centenário na província de Shandong. Orientado por uma abordagem de gestão da qualidade em todo o hospital, construiu sistematicamente um sistema de gestão da qualidade total "1231" e criou um centro inteligente de comando de operações hospitalares sobre os seus sistemas de informação. Em paralelo, promoveu a concentração de especialidades, a melhoria dos serviços ao doente e a constituição de um consórcio médico urbano estreitamente integrado.
Com o objetivo de elevar o nível da gestão de precisão e motivar os profissionais de saúde, o hospital implementou nos últimos anos uma reforma do sistema de avaliação de desempenho. Estabeleceu um modelo de gestão de desempenho baseado em RBRVS e DRG que atribui igual relevância à gestão de custos e à gestão da qualidade, com resultados claros ao nível da eficiência, da motivação e da estrutura de receitas.
O hospital é um hospital terciário de nível A de âmbito municipal e integra o primeiro grupo de hospitais terciários de nível A reconhecidos no país. Dispõe de três campus: o campus principal, o campus leste e o campus oeste.