ИИ для управления больницами и отделениями на 15-м съезде руководителей больниц Китая

Мероприятие состоялось 15–16 августа 2026 года в Харбине. Пятнадцатая конференция руководителей больниц Китая была организована совместно журналом Chinese Hospital Management, а также провинциальным центром развития здравоохранения Хэйлунцзяна и Институтом развития больниц Китая при Шанхайском университете Цзяо Тун. Темой конференции стала «Новое и интеллектуальное: формирование мощного импульса реформ и инноваций в государственных больницах». Программа была выстроена в соответствии с приоритетами реформ и развития, определёнными на старте пятнадцатого пятилетнего плана, и была сосредоточена на реформах и инновациях в государственных больницах, высококачественном развитии, медицинском искусственном интеллекте, комплексной ценностно-ориентированной оценке медицинского страхования, а также на цифровой и интеллектуальной трансформации. В работе конференции приняли участие более 3000 партийных секретарей и руководителей государственных больниц, а также экспертов в области управления здравоохранением со всей страны, которые провели широкие дискуссии о реформах, инновациях и высококачественном развитии государственных больниц.

Пленарное заседание

Параллельная секция: «К новым производительным силам — формируя будущее: новая парадигма управления деятельностью больницы на основе ИИ»

Секция была посвящена детализированному управлению деятельностью государственных больниц на основе ИИ и интеллектуальных технологий. В центре обсуждения находились национальная оценка эффективности и реформа системы оплаты медицинской помощи, управление на уровне клинических специализаций, человеко-машинное взаимодействие и институциональные инновации; участники совместно прорабатывали практические пути перехода к высококачественному управлению деятельностью в условиях цифровой и интеллектуальной эпохи. Секцию сопредседательствовали Ню Синьцяо, член партийного комитета и главный бухгалтер First Hospital of Jilin University («Первая больница Цзилиньского университета»), Лю Чжифэн, партийный секретарь Heilongjiang Eye Hospital («Офтальмологическая больница Хэйлунцзяна»), и Тай Шэн, руководитель Affiliated Cancer Hospital of Harbin Medical University («Онкологическая больница Харбинского медицинского университета»).

▶ Сопредседатели секции

Ню Синьцяо, член партийного комитета и главный бухгалтер First Hospital of Jilin University,отметил, что на фоне продолжающегося углубления реформы государственных больниц управление их деятельностью стало ключевым рычагом формирования новых производительных сил в здравоохранении. В ходе секции были рассмотрены передовые практики применения медицинского ИИ, интеллектуального управления и международные экосистемы здравоохранения нового качества, а также изучены новые парадигмы управления деятельностью в цифровую и интеллектуальную эпоху.

Лю Чжифэн, партийный секретарь Heilongjiang Eye Hospital,подчеркнул, что управление деятельностью должно переходить от расширения масштабов к бережливому созданию ценности. В докладах основное внимание уделялось практике детализированного управления на уровне клинических специализаций, при которой ИИ обеспечивает переход больниц от пассивного реагирования на оценку результативности к проактивному детализированному управлению результативностью.

Тай Шэн, руководитель Affiliated Cancer Hospital of Harbin Medical University, отметил, что управление деятельностью переходит из вспомогательной функции в авангард создания ценности, и призвал больницысделать человеко-машинное взаимодействие, институциональные инновации и управление на уровне клинических специализаций основными направлениями усилий, претворяя интеграцию клинического и финансового управления в конкретную практику.

Среди ключевых докладов — выступление Шао Чжиминя, заместителя партийного секретаря Huadong Hospital Affiliated to Fudan University («Больница Хуадун при Фуданьском университете»), на тему «Применение ИИ в медицине и практика построения интеллектуальной больницы и интеллектуального здравоохранения»;Цай Чжаньин, члена партийного комитета и вице-президентаSecond Affiliated Hospital of Wenzhou Medical University («Вторая клиническая больница Университета Вэньчжоу»), — на тему «Практика интеллектуального управления деятельностью государственных больниц в рамках пятнадцатого пятилетнего плана»;Ян Жэньсюаня, заместителя партийного секретаря и руководителяShenzhen Pingle Orthopaedic Hospital (Shenzhen Pingshan District Hospital of Traditional Chinese Medicine) — на тему «Практика комплексного управления деятельностью в высококачественном развитии специализированных больниц»; Ван Чуньмина, руководителя отдела развития интеллектуального здравоохранения Renji Hospital Affiliated to Shanghai Jiao Tong University School of Medicine («Больница Жэньцзи при Шанхайском университете Цзяо Тун»), — на тему «Создание образцовой больницы для города мирового уровня с медицинскими центрами: построение международной экосистемы здравоохранения нового качества на основе Интернета вещей, Интернета и ИИ»;Лю Кая, директора департамента управления деятельностью и контроля затрат First Hospital of Jilin University, — на тему«Практика детализированного управления деятельностью на основе ИИ под воздействием национальной оценки эффективности и КСГ (DRG)»;Чжэн Хайпина, директора офиса управления результативностью деятельности Changzhou First People's Hospital («Первая народная больница Чанчжоу»), — на тему«ИИ и человеко-машинное взаимодействие как факторы высококачественного управления деятельностью больницы»;Лу Чанвэя, председателя комитета по управлению деятельностью больниц Ассоциации больниц Чунцина и директора департамента управления деятельностью First Affiliated Hospital of Chongqing Medical University («Первая клиническая больница Чунцинского медицинского университета»), — на тему«Ценностные инновации в управлении деятельностью больницы в эпоху интеллектуальной экономики: институциональные инновации и технологическое прогнозирование»; а такжеВан Чжигана, основателя и генерального директораShanghai Penghai Laixun Data Technology Co., Ltd., — на тему «Построение системы цифрового и интеллектуального управления деятельностью в поддержку развития клинических компетенций».

Доклад: «Применение ИИ в медицине и практика построения интеллектуальной больницы и интеллектуального здравоохранения»

Шао Чжиминь, заместитель партийного секретаря Huadong Hospital Affiliated to Fudan University,отметил, что построение интеллектуальной больницы должно ориентироваться на две цели — демонстрацию технологий и качество обслуживания пациентов — при этом в основе лежит пациентоориентированный подход. Он рассказал о формировании управленческой основы, опирающейся на данные, обеспечивающей взаимодействие между системами и отсутствие информационных барьеров, с целью предоставления персонализированных, точных и общедоступных услуг. По его наблюдению, применение ИИ переходит от отдельных точечных инструментов к замкнутому циклу, охватывающему профилактику, лечение, реабилитацию и управление на протяжении всего маршрута оказания помощи; больницам следует рассматривать коммерческую деятельность как одно из ключевых направлений внедрения. Двенадцать медицинских услуг с применением ИИ-ассистированной диагностики уже включены в каталог возмещения категории B, что открывает пути для трансляции и масштабирования результатов. Внедрение ИИ требует кадрового обеспечения — системного повышения уровня знаний и подготовки клинического персонала в области ИИ. Развитие клинических специализаций, в свою очередь, должно опираться на базовые вычислительные мощности, алгоритмы, данные и сценарии применения ИИ для повышения качества и эффективности по всем направлениям — образованию, профилактике, лечению, работе с данными, контролю, управлению и оценке. На примере системы ранней ИИ-ассистированной диагностики ХОБЛ он показал, как более раннее выявление и диагностика в сочетании со снижением числа пропущенных и ошибочных случаев позволяют повысить эффективность клинических исследований и ценность вмешательств, что может служить практическим ориентиром для высококачественного развития государственных больниц.

Доклад: «Практика интеллектуального управления деятельностью государственных больниц в рамках пятнадцатого пятилетнего плана»

Цай Чжаньин, член партийного комитета и вице-президент Second Affiliated Hospital of Wenzhou Medical University, рассказал о том, как в больнице была построенатрёхуровневая сеть управления деятельностью, охватывающая больницу, клиническую специализацию и узкую специализацию. Руководствуясь пятью скоординированными приоритетами — человекоориентированностью, стандартизацией, детализированным управлением, цифровизацией и эффективностью — больница развивает два параллельных направления: управление деятельностью, осуществляемое клиническими подразделениями (управление деятельностью, результативность, затраты и медицинское страхование), и экономическое управление, осуществляемое функциональными подразделениями (бюджетирование, активы, закупки и внутренний контроль). С помощью ИИ разрозненные данные были объединены в единую базу для поддержки анализа и принятия решений по управлению деятельностью. Управление результативностью ориентировано на повышение эффективности, корректировку структуры пролеченных случаев и достижение долгосрочного развития; эффективность работы с отчётностью повышена почти на 20 %, обеспечены агрегация в реальном времени и динамический мониторинг вторичного распределения. Учёт затрат детализирован от уровня подразделений и медицинских услуг до уровня нозологических групп, что позволяет получать оповещения в реальном времени и вмешиваться в процессы. Создана интеллектуальная система внутреннего контроля в сфере медицинского страхования, предотвращающая недовыставление счетов и несоответствующее требованиям выставление счетов. Бюджетирование осуществляется на основе нулевой валидации и контроля процессов. Управление активами охватывает полный жизненный цикл; интеллектуальная логистика использует Интернет вещей и цифровые двойники для повышения результативности. Все перечисленные меры обеспечили устойчивое улучшение ключевых операционных показателей.

Программный доклад: «Интегрированное управление деятельностью как фактор высококачественного развития специализированных больниц»

Ян Жэньсюань, заместитель секретаря партийного комитета и президент Shenzhen Pingle Orthopaedic Hospital (Shenzhen Pingshan District Hospital of Traditional Chinese Medicine) (специализированная ортопедическая больница; первая районная больница традиционной китайской медицины)Он предложил концепцию, центральными элементами которой являются согласование масштабов, детализированное управление, принятие решений на основе данных, двухуровневая система мотивации персонала, клинические маршруты на основе медицинского страхования и управление полным циклом, и распространил её на каждое подразделение, каждого врача и каждую нозологическую группу. Больница сформировала профили для своих кампусов и волостных пунктов первичной медицинской помощи, объединив десять таких пунктов в рамках одного юридического лица и интегрировав первичную медико-санитарную помощь в единый замкнутый цикл управления. Создана тематическая клиническая база данных, искусственный интеллект применяется для контроля ключевых процессов учреждения, а данные используются для обоснования управленческих решений. Схема мотивации подчёркивает сочетание особенностей китайской и западной медицины: для ортопедических отделений консервативного лечения установлены базовые показатели результативности, а многоуровневые стимулы согласованы с системой RBRVS и степенью сложности роботизированных операций. Параллельно внедрены клинические маршруты, привязанные к медицинскому страхованию, и созданы профильные клинические центры, такие как центр хирургии позвоночника, что позволяет избежать унификации подходов. Научно-исследовательская деятельность координируется централизованно, а средства Президентского фонда направляются на разработки и трансляцию результатов в области ортопедической хирургической робототехники, формируя модель специализированной больницы, определяемую принципами «соразмерного масштаба, точного управления, эффективной деятельности и выраженной клинической специализации».

Программный доклад: «Больница-образец на пути к созданию города мирового уровня как центра медицины: формирование международной экосистемы здравоохранения нового качества на основе интернет-технологий, Интернета вещей и искусственного интеллекта»

Ван Чуньмин, директор Управления развития интеллектуального здравоохранения Renji Hospital Affiliated to Shanghai Jiao Tong University School of Medicine (учебная больница, аффилированная с Медицинской школой Шанхайского университета Цзяо Тун)Он рассказал об изучении Renji Hospital международной экосистемы здравоохранения нового качества на основе связки «Интернет + Интернет вещей + искусственный интеллект». Благодаря наложению технологий ИИ на три сетевых уровня больницы учреждение развивает систему здравоохранения нового качества вокруг принципа «трёх И»:интегрированного,интеллектуального и международного. Управление развития интеллектуального здравоохранения, возглавляемое президентом больницы, осуществляет горизонтальную координацию с шестнадцатью административными подразделениями и вертикальное взаимодействие с пятьюдесятью четырьмя клиническими специализациями. Интернет-больница развилась до версии 5.0: число зарегистрированных пациентов превышает 8 миллионов, а совокупное число обращений — 14 миллионов. Управленческая сеть, построенная на системе мотивации персонала RBRVS, объединяет кадровые, финансовые и материально-технические данные и обеспечивает аналитику деятельности в режиме реального времени. В больнице подготовлены 19 ИИ-агентов; «AIDA», ассистент врача, поддерживает консультации посредством мультиагентного рабочего процесса, а управленческие агенты обеспечивают сотрудникам отделений доступ к аналитике в реальном времени одним нажатием. Интеллектуальное отделение реанимации и интенсивной терапии, построенное на подключении оборудования на уровне устройств, формирует оповещения о рисках заблаговременно — до 30 минут, что позволяет экономить около 42 000 часов работы медсестёр в год, эквивалентных труду 10 специалистов; при этом стандартизированный показатель летальности снизился на 21,7%, а оборот койки вырос на 18,2%. Больница также получила первый в мире международный сертификат DNV для интернет-больницы.

Программный доклад: «Практика детализированного управления деятельностью с применением ИИ под двойным воздействием национальной оценки эффективности государственных больниц третьего уровня и КСГ (DRG)»Лю Кай, директор Управления управления деятельностью больницы и контроля затрат the First Hospital of Jilin University (первая больница Цзилиньского университета), рассказал

о том, как Комитет по управлению деятельностью и Управление управления деятельностью и контроля затрат выстраивают схему мотивации вокруг ключевых показателей национальной оценки эффективности и КСГ (DRG): хирургические направления оцениваются по нагрузке в системе RBRVS и индексу CMI, хирургическим вмешательствам присваиваются уровни 4A/4B/4C, а для терапевтических отделений дополнительно введена оценка сложности нозологических групп по показателю RW. Амбулаторная помощь стимулируется через систему предварительной записи, утренние приёмы и приёмы в выходные дни, при этом 100% стимулирующих выплат за запись на приём перечисляется непосредственно сотрудникам. В больнице внедрена система KPI отделений, охватывающая лечебную работу, медицинское страхование и научные исследования, а в отдельных отделениях в пилотном режиме применяется групповое распределение мотивационных выплат. Учёт затрат ведётся на уровнях больницы, отделения, врачебной бригады и пациента; структурированная детализированная аналитика поддерживает развитие клинических специализаций. Управление расходными материалами дало ощутимые результаты: лимиты по общему объёму установлены для 43 хирургов, каждый из которых расходует более десяти миллионов юаней, что составляет 59% общебольничного объёма расходных материалов; после разбора по торакальной хирургии средняя стоимость случая снизилась на 20%, а расход материалов — на 15%. Параллельно повышена эффективность операционного блока: средняя длительность госпитализации сокращена на 0,16 дня, а ИИ еженедельно предоставляет руководству аналитические данные о деятельности.

Программный доклад: «ИИ и человеко-машинное взаимодействие как факторы повышения качества управления деятельностью больницы»Чжэн Хайпин, директор Управления по управлению деятельностью и мотивации персонала Changzhou First People's Hospital (первая народная больница Чанчжоу)

Она рассказала, как больница, опираясь на сетку клинических ассистентов по управлению деятельностью отделений, за два года привлекла 12 таких ассистентов на условиях частичной занятости. Организованные на трёх уровнях — ассистент, специалист и руководитель — с механизмом отстранения отстающих, они оцениваются по шести направлениям в четырёх измерениях, включая развитие компетенций, обучаемость, аналитическую работу и новаторство в исполнении роли. Ассистенты обязаны представлять материалы в формате презентаций в отделениях и готовить аналитические отчёты в формате Word, выступая связующим звеном между административными функциями и клинической практикой. Параллельно создана информационная платформа управления деятельностью, объединяющая несколько систем, унифицирующая стандарты данных и включающая пять визуальных панелей мониторинга. Платформа позволяет формировать аналитические отчёты о деятельности одним нажатием, автоматически строить профили компетенций сотрудников и поддерживает локальное развёртывание ИИ-агентов. В больнице внедрён стандартизированный процесс человеко-машинного взаимодействия: агенты выявляют проблемы, ассистенты по управлению верифицируют их, отделения координируют работу по функциональным направлениям, а цикл завершается реализацией мер и проверкой по данным. Принятые меры принесли ощутимые результаты: индекс CMI достиг 1,29, эффективная выручка растёт год к году, а доля затрат на лекарственные препараты и расходные материалы продолжает снижаться.

Программный доклад: «Ценностно-ориентированные инновации в управлении деятельностью больницы в эпоху интеллектуальной экономики: институциональные нововведения и технологическое предвидение»Лу Чанвэй, председатель Комитета по управлению деятельностью больниц Ассоциации больниц Чунцина и директор Управления по управлению деятельностью the First Affiliated Hospital of Chongqing Medical University (первая университетская больница Чунцинского медицинского университета),

поделился размышлениями о ценностно-ориентированных инновациях в управлении деятельностью больницы с позиции интеллектуальной экономики. Он отметил, что в эпоху интеллектуальной экономики основными субъектами управления становятся системы, тогда как человек обеспечивает принятие решений на основе опыта и логики. Транзакционные задачи, такие как подготовка базовой отчётности, передаются агентам, а управленческие роли всё более сосредотачиваются на анализе и принятии решений. По его мнению, данные переходят из категории центра затрат в категорию центра дохода, и больницам целесообразно рассматривать перевод управленческой экспертизы и информационных активов в монетизируемые продукты и конверсионный доход, формируя «защитный ров» вокруг медицинских данных. В части институциональных нововведений он предложил комплексный подход, объединяющий человеко-машинное взаимодействие, оперативное встроенное управление, прогнозное управление деятельностью и динамичную организационную структуру. Создана «Лаборатория ценностно-ориентированных инноваций», в которой проверяются решения в условиях неопределённости по принципу «клинический вопрос — управленческая политика — операционный процесс — инженерная реализация»; лаборатория обеспечила поддержку крупных управленческих решений, включая сокращение 48 коек кардиологического профиля на основе виртуального моделирования, и довела детализированное управление до уровня клинико-статистических групп, формируя методическую основу для инноваций в управлении деятельностью.

Программный доклад: «Построение системы цифрового и интеллектуального управления деятельностью в интересу развития клинической специализации»Ван Чжиган, основатель и генеральный директор Shanghai Penghai Laixun Data Technology Co., Ltd.

отметил, что «наличие данных при отсутствии возможности их использовать и желание использовать их эффективно без соответствующих кадров» стало ключевым ограничением для детализированного управления деятельностью больниц, вследствие чего их цифровая трансформация оказывается между двумя противоречиями. На перспективу необходимо формировать систему цифрового и интеллектуального управления деятельностью во главе с ИИ-агентами, при этом агентские технологии выступают инструментом расширения возможностей и открывают новые перспективы для управления деятельностью в здравоохранении. Он предложил отталкиваться от декомпозиции стратегии, использовать сопоставительный анализ по осям «объём, цена, качество, эффективность» для определения позиционирования больницы и структуры клинико-статистических групп и следовать пути «эффективного формирования дохода, точного контроля затрат и устойчивого развития». При реализации цифровая производительность раскрывается через управление данными, вычислительную инфраструктуру и итерацию алгоритмов, тогда как человек сосредоточен на постановке задач и контроле соответствия требованиям. Управление должно стать «доказательным» — клинические руководства и правила контроля качества встраиваются в тематические операционные стандарты и компетенции, а пятиуровневая архитектура, включающая граф знаний, семантику показателей, отображение частных данных и агентский логический конвейер, обеспечивает проактивное выявление аномалий, установление первопричин и формирование стратегических рекомендаций.

Презентация нового продуккта: PalClaw 2.0

| Интегрированное решение для управления деятельностью и мотивации персонала на основе искусственного интеллекта

В ходе 15-й конференции руководителей больниц Китая компания Palline официально представила PalClaw 2.0 — профессиональное интеллектуальное решение для управления деятельностью больниц, построенное на основе онтологического подхода. Продукт систематизирует накопленные за годы методологию, знания и практический опыт управления деятельностью больниц в управляемую, вычислимую и многократно используемую операционную онтологию, переводя ИИ из состояния «способен выполнять задачи» в состояние «проактивно совершенствует управление деятельностью в соответствии с заданными целями» — проактивный, осведомлённый о деятельности, замкнутый в контур и непрерывно развивающийся, что обеспечивает переход от ручной подготовки анализа к интеллектуально управляемому прогрессу и помогает больницам достигать детализированного управления деятельностью быстрее, глубже и точнее.