Платформа национальной оценки государственных больниц Китая

Платформа оценки и контроля показателей национальной оценки эффективности государственных больниц построена на основе больших данных и технологий искусственного интеллекта. Она обеспечивает формирование контрольных панелей и замкнутого цикла управления результативностью как для органов управления здравоохранением, так и для больниц, а также охватывает декомпозицию показателей, сбор данных и контроль медицинских организаций всех уровней. Платформа формирует замкнутый контур управления совместно с продуктовой линейкой Palline в части управления деятельностью больниц и предоставляет комплексный контроль ресурсов здравоохранения для региональных органов управления здравоохранением. На основе показателей национальной оценки, управления данными, их интеграции и интеллектуального анализа обеспечивается оперативный и эффективный контроль показателей медицинской помощи, общественного здравоохранения и деятельности организаций.

Нормативный контекст

Национальная оценка эффективности государственных больниц введена Национальной комиссией здравоохранения и стала основным инструментом оценки высококачественного развития. Система показателей для государственных больниц третьего уровня включает 4 показателя первого уровня, 14 показателей второго уровня, 55 показателей третьего уровня (50 количественных, 5 качественных) и 1 дополнительный показатель; для больниц охраны материнства и детства предусмотрено 56 показателей, для больниц традиционной китайской медицины — 66 и 1 дополнительный. Система для государственных больниц второго уровня содержит 4 показателя первого уровня, 10 показателей второго уровня и 28 показателей третьего уровня (все количественные), из которых 21 является общенациональным контрольным показателем. Оценка медицинских организаций первичного звена включает 42 показателя третьего уровня.

Основные возможности

• Декомпозиция показателей: качество медицинской помощи (функциональное позиционирование, качество и безопасность, рациональное использование лекарственных средств, маршруты оказания помощи), операционная эффективность (эффективность использования ресурсов, структура доходов и расходов, контроль затрат, экономическое управление), устойчивое развитие (структура кадров, подготовка специалистов, развитие клинических специализаций, кредитоспособность), оценка удовлетворённости (удовлетворённость пациентов, удовлетворённость персонала).
• Прогнозирование баллов: агрегирование и прогнозирование данных по показателям, ведение правил начисления баллов, расчёт баллов по показателям, детализация баллов на уровне больницы и отдельного показателя.
• Управление данными: сбор данных (интерфейс промежуточной платформы, SQL-интерфейс, импорт из Excel, ручной ввод), контроль качества данных (сверка, проверка, корректировка, архивирование), администрирование системы.

Получаемая ценность

Платформа усиливает контроль результатов оценки по совокупности больниц региона. Единая контрольная платформа на уровне органа управления использует показатели оценки для повышения уровня клинических специализаций и качества медицинской помощи в регионе и формирует механизмы горизонтального и вертикального сопоставления. За счёт объединения внутренних данных больниц обеспечивается своевременная динамика по 26 контрольным показателям оценки, предварительный прогноз итогового балла, а также прослеживаемость исходных данных, лежащих в основе каждого изменения. Платформа также поддерживает многомерную декомпозицию показателей на уровне больницы и распределение задач по оценке между клиническими и административными подразделениями.