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Études de cas · Hôpital général

Hunan Provincial People's Hospital

Hunan Provincial People's Hospital
Hunan Provincial People's Hospital

Le Hunan Provincial People's Hospital (hôpital provincial général du Hunan) a répondu activement à la réforme du système de santé en élaborant un modèle de gestion opérationnelle fondé sur le système RBRVS et les DRG (groupes homogènes de malades). Guidé par ses objectifs stratégiques et alimenté par son dispositif de performance, il fait de la valeur du travail de chaque poste — difficulté technique, risque, qualité et intensité de travail — le pivot de son évaluation.

Le dispositif de performance définit des politiques d'incitation distinctes pour les familles de métiers de la médecine, des soins infirmiers, des plateaux techniques médico-techniques et du soutien médical. Il renforce également le contrôle des coûts et ajoute des postes de coûts dédiés, afin que les services maîtrisent leurs coûts de leur propre initiative et évoluent vers une gestion fine.

L'établissement est l'unique hôpital général de classe III, niveau A relevant directement de l'administration provinciale du Hunan. En tant que l'un des centres médicaux de la région du Hunan, sa réforme suscite une attention soutenue de la part de ses pairs et constitue de plus en plus une référence.